Laatst bijgewerkt: 29 juli 2026
Deze Privacy Policy beschrijft hoe Mijn Polissen persoonsgegevens verwerkt bij gebruik van de app. Wij verwerken gegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Ons doel is transparantie: je weet te allen tijde welke gegevens wij verwerken, waarom, en hoe lang.
Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:
Account- en profielgegevens (naam, e-mailadres, adres, telefoonnummer), door jou ingevoerde of geüploade polis- en verzekeringsgegevens (inclusief polisbladen en voorwaarden in PDF-vorm), schade-scenario's en bewijsmateriaal, en gebruiksgegevens ter verbetering van de app (alleen met jouw toestemming).
Wij verwerken jouw gegevens op basis van: de uitvoering van de overeenkomst (het beheren en analyseren van jouw polissen), jouw toestemming (voor de inzet van AI-analyse op bijzondere persoonsgegevens die in polissen kunnen staan, alsmede voor analytics en marketing), en ons gerechtvaardigd belang (beveiliging en dienstverbetering). Je kunt toestemming altijd intrekken in je profiel.
Voor de AI-schadecheck en risico-analyse worden jouw polisvoorwaarden en schade-omschrijvingen naar een taalmodel verzonden om een indicatief advies te genereren. Jouw persoonlijke polisdata wordt níet gebruikt voor het trainen van publieke AI-modellen. Wij gebruiken geanonimiseerde data uitsluitend om de extractie-kwaliteit binnen ons eigen systeem te verbeteren. Het AI-advies is strikt vertrouwelijk, intern voor jou, en wordt niet verstrekt aan verzekeraars of derden.
Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor het beheer en de analyse van jouw polissen. We verzamelen geen gegevens die niet relevant zijn voor de dienstverlening.
Geüploade documenten worden beveiligd en versleuteld opgeslagen en alleen via een tijdelijke, persoonlijke signed URL door jou zelf te openen. Toegang tot je data is beperkt tot medewerkers of adviseurs die dat nodig hebben voor de uitvoering van de dienst.
Wij verkopen jouw gegevens niet. Verwerking vindt plaats via onze platform-aanbieder en cloud-diensten (zoals AI-services voor PDF-extractie en taalanalyse) onder geheimhouding. Bij gezinsdelen deel je zelf een uitnodigingslink; ontvangers krijgen alleen toegang tot wat jij met hen deelt. Bij contact met een adviseur delen wij gegevens alleen wanneer jij hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven.
We bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel of langer dan wettelijk vereist. Bij accountverwijdering worden al jouw documenten en geanalyseerde polisdata onmiddellijk en permanent verwijderd uit onze systemen, behoudens wettelijke bewaarplichten.
Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering ('recht om vergeten te worden'), bezwaar, beperking van verwerking en overdraagbaarheid van je gegevens. Verzoeken kun je indienen via de app. Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang, waaronder versleuteling en toegangsbeperking op basis van rol.
Deze Privacy Policy kan worden gewijzigd. Bij wezenlijke wijzigingen wordt de Gebruiker gevraagd de gewijzigde versie expliciet te accepteren. De meest actuele versie is altijd in de app raadpleegbaar.
Vragen over privacy of jouw rechten? Neem contact op via de app of met Base44 support.